新年刚到，公司又来很多新的人才，这说明德源事业的发展正在快速道上。我们回头看2015年，德源的一路的实践，2015年德源主题关键词是“强化开拓与管理，各项工作并行推进，稳健发展”。这是德源进入“培养五星级人才，提供五星级服务”的常态模式。

继2014年12月份我司资质晋升为二级以及荣获“中国物业服务诚信品牌企业”荣誉后，今年2月份质量、环境、安全三大体系顺利通过认证，7月份经国家商务部评审认定，授予德源物业“企业信用评价AAA级信用企业”。这一系列着装，开启了德源物业新阶段华丽的发展乐章。

过去的一年，在以杜总领导的德源领导班子，高瞻远瞩、总揽全局的战略谋划和协调各方、运筹帷幄的智慧，牢牢把握发展大势，紧紧抓住机遇，全面统筹治企兴企的宏伟目标，绘就推进企业发展的宏伟蓝图。

2015年3月7日，杜总在项目例会中作出的“德源（155号）工作报告”布署了公司第一个五年计划最后一年的工作，各部门，各项目紧紧围绕杜总的报告有声有色、推进有序地开展工作。

2015年5月份，公司的文化廊建设落成。文化是企业的灵魂，是企业在发展中形成统一的具有鲜明特色的价值观。公司文化廊概括了我们企业的文化精髓，图文并茂，丰富精美。

2015年，公司在对项目管理处文化建设方面也加强了力度，对各管理处的牌匾、岗位职责、绩效公示栏进行了统一张挂，文件档案管理也进行了统一标准。另外，项目的标识标贴也运用了统一标准。这些建设纠正了项目上以前比较混乱的识别系统，这说明公司的VI应用标准正走入规范，为公司树立高端形象打下了坚实的基础。

2015年，公司的新编《管理制度》已经出台，为新形式下，公司的稳健发展起到了保驾护航的作用。2016年新年刚刚来临，公司又出台了《物业服务规程与标准》，为各项目的物业服务进一步提供了标准化的指导，为公司提出的“热情、周到、专业、细致”的服务宗旨推波助澜。

2015年，我们每个项目的管理开展得有声有色，大家对提高服务的意识加强了，对目标管理要求更加严格了。公司对有些项目负责人进行了调整，合理利用人才，规范化管理，一直是公司的原则。公司从2015年第四季度对项目负责人的考核进行了切实有效的改进，通过考核，加强了项目负责人的管理意识，同时也提升了管理水平，为更科学、更优质的服务提升了一大步。

同样是2015年，特别是我们的项目拓展，取得了可喜的成绩，硕果累累。市场部紧锣密鼓、扭住关键、精准发力成功中标取得了诸多项目的管理权，另外还有些项目正在招投标及跟进之中。我们的市场已经筑起了广阔的舞台，为德源事业发展注入了强大动力与生机勃勃。

公司成立8年来，从无到有，逐步发展，取得了丰硕的成果。诚然，在发展的进程中，公司还存在这样那样的问题，就如我们每个人都有优缺点一样，我们要正视存在的问题，我们必须理性看待，积极应对，更需要我们在坐的每一位共同去解决、去完善，我们对待公司要带着深深的爱恋和责任。

大江流日夜，慷慨歌未央。过去的一年在德源事业进程中留下了浓墨重彩的一笔。继往开来，2016年，是德源物业第二个五年计划的开局之年，在新的征程上，需要汇聚每一个人的力量，“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也”。新的一年，让我们共怀奋斗之志，同尽担当之责，为美好的德源事业，满怀信心、砥砺前行！